Classgap è una piattaforma di lezioni private online, dove puoi trovare il tuo insegnante ideale della materia che preferisci e fare le lezioni attraverso la nostra aula virtuale.

Trova il tuo insegnante utilizzando i filtri di ricerca cliccando qui .

Per poterli contattare e prenotare le lezioni, dovrai registrarti con la tua email o con il tuo account Facebook qui: Crea un account

Inizia indicando l'argomento o la lingua che desideri imparare nel nostro motore di ricerca, e ti mostreremo quelli che corrispondono alla tua ricerca.

Ci sono molti filtri come paese di origine, lingue parlate, prezzo e disponibilità per trovare facilmente il tuo insegnante ideale.

Le lezioni si svolgono nella nostra aula virtuale attraverso il nostro sito, che viene sviluppata con tutti gli strumenti necessari per regalare un'esperienza il più vicino possibile a quella di una classe normale (video, chat, lavagna virtuale, editor di testo collaborativo, possibilità di condividere lo schermo, ecc).

Una volta accettata la prenotazione della lezione, è possibile accedere alle lezioni pianificate e fare clic su "Iniziare lezione" per accedere all'aula.

Per accedere alla versione demo dell'aula, clicca qui

Hai diversi modi per prenotare una lezione:

- Contatta l'insegnante: Prima di prenotare una lezione, è possibile inviare un messaggio all'insegnante per assicurarsi che si adatti alle proprie esigenze.

-Prova gratuita di 20 minuti: La maggior parte dei nostri insegnanti offrono una prova gratuita di 20 minuti per conoscere lo studente.

-Lezione standard: è possibile prenotare direttamente una lezione con il tutor, selezionando un'ora e un data dal calendario.

-Pacchetti lezioni: Alcuni tutor offrono la possibilità di acquistare un pacchetto di 5 o 10 ore. Con questi pacchetti potrai beneficiare di un prezzo migliore e sarà più facile prenotare nuove lezioni.

Al selezionare una lezione o un pack, potrai effettuare il pagamento attraverso il nostro POS virtuale con carta di credito/debito o Paypal.
Si consideri quanto segue in merito alla scadenza delle lezioni a seconda del tipo di pacchetto acquistato:

👉 Un pacchetto di 5 lezioni è valido per 2 mesi
👉 Un pacchetto di 10 lezioni è valido per 4 mesi
👉 Un pacchetto di 20 lezioni è valido per 6 mesi

Una volta raggiunta la data di scadenza, non è possibile recuperare le lezioni in sospeso.

Acquisto periodico è l'abbonamento di Classgap che rinnova i tuoi pacchetti di lezioni senza sforzo, ti fa risparmiare e puoi disdire in qualsiasi momento gratuitamente.

Come funziona? Quando attivi Acquisto periodico paghi l'importo che vedi nella pagina di pagamento, ma ai successivi rinnovi automatici risparmierai il 3% di quell'importo.

Inoltre, senza dover fare nulla, quando ti restano 1 o 2 lezioni, si rinnoverà automaticamente.

Dove lo puoi trovare? Quando acquisti un pacchetto, nella pagina di pagamento vedrai l'opzione Acquisto periodico; puoi attivarla cliccando sul pulsante di selezione e beneficerai del rinnovo e dello sconto.

Posso avere più abbonamenti attivi? Certo, puoi abbonarti a pacchetti di 5 e 10 lezioni con tutti i tutor che vuoi, così potrai dimenticarti di dover rinnovare le lezioni quando si esauriscono.

Cosa succede se voglio cancellare il mio abbonamento? Nessun problema, la cancellazione è gratuita e si può fare dalla propria area personale: Lezioni programmate > Abbonamenti.

Potrai usufruire delle lezioni rimaste, ma il tuo pacchetto non verrà rinnovato.

Il mio abbonamento non è stato rinnovato, cosa può essere successo?

• Non siamo riusciti ad addebitare l'abbonamento e dopo vari tentativi è stato annullato.

• Il tuo insegnante ti ha offerto un prezzo speciale e poiché si tratta di un importo diverso non possiamo mantenere il rinnovo, ti consigliamo di acquistare nuovamente il pacchetto con lo sconto applicato e di attivare l'abbonamento nella pagina di pagamento per beneficiare dello sconto.

• C'è stato un problema con l'abbonamento ed è stato cancellato; siamo sicuri che c'è una spiegazione, ma dovrai parlarne con l'Assistenza per poterti aiutare.

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Per avere un'esperienza di successo durante la lezione, ci sono alcuni semplici requisiti tecnici che devi tenere a mente:

-Connessione alla piattaforma tramite personal computer, laptop, tablet Android o Ipad o smartphone.

- Utilizzare il browser Google Chrome e assicurarsi di non avere Adblock.

- Alcuni antivirus potrebbero bloccare l'uso della fotocamera e dell'audio, si consiglia di disabilitarli durante la lezione.

- Avere un collegamento di almeno 5MB.

- Un sistema operativo di Windows 7 / Mac OS Yosemite o superiore.

È possibile annullare una lezione fino a 8 ore prima dell'inizio della classe. Ricorda che il tempo dei tutor è prezioso, appena sai che non potrai frequentare la lezione, fallo sapere con largo anticipo. Se si perde la lezione o si annulla all'ultimo momento, l'insegnante e Classgap possono riservarsi il diritto di addebitare una tassa per la lezione.

Se la disponibilità del tuo insegnante è cambiata, contattaci all'indirizzo support@classgap.com per esaminare il tuo caso.