Classgap es una plataforma de clases particulares online en la cual podrás encontrar profesores de todas las asignaturas y recibir las clases a través de nuestra aula virtual.

Busca entre miles de profesores aquí . Podrás utilizar distintos filtros para encontrar a tu profesor ideal.

Para poder contactar con ellos y reservar clases, deberás registrarte con tu email o cuenta de Facebook aquí: Crear cuenta

Empieza indicando la materia o idioma que deseas aprender en nuestro buscador, y te mostraremos aquellos que coincidan con tu búsqueda.

Allí dispondrás de muchos filtros como país de origen, idiomas que habla, precio y disponibilidad para encontrar a tu profesor ideal fácilmente.

Las clases se realizan en nuestra aula virtual a través de la web, la cual está desarrollada con todas las herramientas necesarias para que tu experiencia sea como una clase presencial (vídeo, chat, pizarra digital, editor de textos colaborativo, posibilidad de compartir tu pantalla, etc.).

Una vez la reserva de clase haya sido aceptada, podrás ir a Clases Programadas y pulsar en “Iniciar clase” para entrar en el aula.

Para ver una demo de nuestra aula, haz click aquí

Dispones de diferentes opciones:

- Contactar con el profesor: podrás enviarle un mensaje para asegurarte de que se ajusta a tus necesidades.

- Realizar una prueba gratuita de 20 minutos: muchos profesores ofrecen la posibilidad de realizar estas pruebas para que puedas conocerlos mejor y explicarles tus objetivos.

- Reservar una clase individual: podrás reservar directamente una clase de una hora, seleccionando día y hora en su calendario.

- Contratar un pack de horas: dispones de los packs de 5 y 10 clases, con los que te beneficiarás de un descuento especial por clase y de poder de reservar rápidamente más horas.

En el momento en que selecciones una clase o un pack, podrás realizar el pago mediante nuestro TPV virtual con tarjeta de débito/crédito o Paypal.
Considera lo siguiente respecto a la caducidad de las clases según el tipo de pack comprado:

👉 Un pack de 5 clases tiene una vigencia de 2 meses
👉 Un pack de 10 clases tiene una vigencia de 4 meses
👉 Un pack de 20 clases tiene una vigencia de 6 meses

Una vez alcanzada la fecha de expiración, no es posible recuperar las clases pendientes.

Suscríbete y ahorra es la suscripción de Classgap que renueva tus packs de clase sin esfuerzo, te permite ahorrar y además podrás cancelar cuando quieras de forma gratuita.

¿Cómo funciona? Cuando actives Suscríbete y ahorra pagarás el importe que verás en la página de pago, pero en las próximas renovaciones automáticas ahorrarás un 3% de ese importe.

Además sin que tengas que hacer nada cuando te queden 1 o 2 clases se renovará automáticamente.

¿Dónde lo encontrarás? Cuando vayas a realizar una compra de pack, en la página de pagos verás la opción Suscríbete y ahorra, podrás activarla haciendo clic sobre el botón de selección y te beneficiarás de la renovación y el descuento.

¿Puedo tener varias suscripciones activas? Claro, puedes suscribirte a packs de 5 y 10 clases con todos los tutores que desees, para así olvidarte de tener que renovar tus clases cuando se te acaben.

¿Qué pasa si quiero cancelar mi suscripción? No pasa nada, la cancelación es gratuita y podrás hacerlo desde tu área personal: Clases programadas > Suscripciones.

Podrás disfrutar de las clases que te queden pero tu pack no se renovará.

Mi suscripción no se ha renovado. ¿Qué ha podido pasar?

• No hemos podido realizar el cobro y después de varios intentos se ha cancelado.

• Tu profesor te ha ofrecido un precio especial y como es un importe diferente no podemos mantener la renovación, por lo que te recomendamos que vuelvas a comprar el pack de nuevo con el descuento aplicado y actives la suscripción en la página de pago para poder beneficiarte del descuento.

• Ha habido algún problema con tu suscripción y se ha cancelado, seguro que hay una explicación, pero necesitarás hablar con Soporte para que puedan ayudarte.

Para que todo vaya perfecto, te indicamos algunos requerimientos técnicos a tener en cuenta:

- Conectarse entrando a www.classgap.com a través de un ordenador de mesa, portátil, tablet Android o Ipad, o dispositivo móvil.

- Utilizar el navegador Google Chrome y no tener instalada la extensión Adblock.

- Algunos antivirus bloquean el acceso a la cámara y el audio, así que durante la clase recomendamos no habilitarlos.

- Tener una conexión de al menos 5MB.

- Tu sistema operativo debería ser Windows 10 o superior / Mac OS Yosemite o superior.

Podrás cancelar una clase hasta 8 horas antes del inicio de la misma. Recuerda que el tiempo de los tutores es valioso, por eso en cuanto sepas que no podrás acudir a una clase, avísale con suficiente antelación. Si no acudes a la clase o cancelas con muy poca antelación, el profesor y Classgap pueden reservarse el derecho a reclamar el cobro de la clase.

Si la disponibilidad de tu profesor ha cambiado, ponte en contacto con nosotros a support@classgap.com para que revisemos tu caso.