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¡Hola! Soy Kenia Cruz, profesora de español con más de 5 años de experiencia impartiendo clases via online por todo el mundo. Aprende de una maneja rápida y divertida con mi método personalizado. Sera un placer para mí armar un plan de estudios personalizado en bases a tus necesidades. Nunca es tarde para aprender un nuevo idioma o seguir practicándolo con mis clases conversacionales,una excelente y divertida opción para no perder la fluidez y vocabulario. Estoy ubicada por el momento en la ciud...

¡Hola! Soy Kenia Cruz, profesora de español con más de 5 años de experiencia impartiendo clases via online por todo el mundo. Aprende de una maneja rápida y divertida con mi método personalizado. Sera un placer para mí armar un plan de estudios personalizado en bases a tus necesidades. Nunca es tarde para aprender un nuevo idioma o seguir practicándolo con mis clases conversacionales,una excelente y divertida opción para no perder la fluidez y vocabulario. Estoy ubicada por el momento en la ciudad de Veracruz México.

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• ¿Puedo cancelar una reserva?

Sí, puedes cancelar una reserva hasta un máximo de 8 horas antes de la clase, indicando el motivo de cancelación. Estudiaremos cada caso de forma personal para proceder a la devolución del valor.

• ¿Cómo realizo el pago de la clase?

En el momento en que selecciones una clase o un pack de horas, podrás realizar el pago mediante nuestro TPV virtual. Tienes dos opciones para efectuar el pago:
- Tarjeta de crédito.
- Paypal.
Una vez realices el pago de la clase, recibirás un email de confirmación de la reserva.

• ¿Puedo modificar una reserva?

Sí, siempre puede surgir algún imprevisto, por lo que podrás cambiar la hora o el día de clase. Puedes hacerlo desde tu área personal, dentro de "Clases programadas", en la opción “Cambiar fecha”.

• ¿Dónde se realizan las clases?

Las clases se realizan en el aula virtual de Classgap, desarrollada para el ámbito formativo con muchas funcionalidades específicas para ello, como el vídeo-chat, la pizarra virtual o el editor de textos a tiempo real. En el siguiente enlace puedes ver una demo del aula y conocerla:  Ver aula virtual

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