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Hello. I am teacher Donnae. I am from the beautiful sunny South Africa. I have a higher certificate in Chemical Plant Operations,the field in which i have had most of my work experience. I am also a certified TEFL tutor ,I have a 120 hour TEFL certification. I am new to the online teaching arena ,however I have tutored other subjects like Physics and Biology to many High school students ,who I have helped successfully improve their results with diligent work and practice. I cater my lessons to t...

Hello. I am teacher Donnae. I am from the beautiful sunny South Africa. I have a higher certificate in Chemical Plant Operations,the field in which i have had most of my work experience. I am also a certified TEFL tutor ,I have a 120 hour TEFL certification. I am new to the online teaching arena ,however I have tutored other subjects like Physics and Biology to many High school students ,who I have helped successfully improve their results with diligent work and practice. I cater my lessons to the individual needs of each student ; to meet them where they are in their journey to learn English, and achieve their goals.

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Sí, puedes cancelar una reserva hasta un máximo de 8 horas antes de la clase, indicando el motivo de cancelación. Estudiaremos cada caso de forma personal para proceder a la devolución del valor.

• ¿Cómo realizo el pago de la clase?

En el momento en que selecciones una clase o un pack de horas, podrás realizar el pago mediante nuestro TPV virtual. Tienes dos opciones para efectuar el pago:
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Una vez realices el pago de la clase, recibirás un email de confirmación de la reserva.

• ¿Puedo modificar una reserva?

Sí, siempre puede surgir algún imprevisto, por lo que podrás cambiar la hora o el día de clase. Puedes hacerlo desde tu área personal, dentro de "Clases programadas", en la opción “Cambiar fecha”.

• ¿Dónde se realizan las clases?

Las clases se realizan en el aula virtual de Classgap, desarrollada para el ámbito formativo con muchas funcionalidades específicas para ello, como el vídeo-chat, la pizarra virtual o el editor de textos a tiempo real. En el siguiente enlace puedes ver una demo del aula y conocerla:  Ver aula virtual

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