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Alessandro

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Ciao, sono Alessandro, sono laureato in Economia e Commercio presso l'università degli studi di Trento e presso la Tecnische Universität Dresden. Dopo alcune esperienze nel settore trasporti e servizi, sono impiegato da oltre dieci anni con compiti di responsabilità amministrativa nel terzo settore. Utilizzo con efficacia e professionalità gli strumenti software Office, con particolare attenzione a WORD, EXCEL e POWERPOINT. La contabilità è il mio pane quotidiano. L'approccio è pratico e mira al...

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Preguntas más frecuentes

• ¿Puedo cancelar una reserva?

Sí, puedes cancelar una reserva hasta un máximo de 8 horas antes de la clase, indicando el motivo de cancelación. Estudiaremos cada caso de forma personal para proceder a la devolución del importe.

• ¿Cómo realizo el pago de la clase?

En el momento en que selecciones una clase o un pack de horas, podrás realizar el pago mediante tarjeta de débito o crédito.
Una vez realices el pago de la clase, recibirás un e-mail de confirmación de la reserva.

• ¿Puedo modificar una reserva?

Sí, siempre puede surgir algún imprevisto, por lo que podrás cambiar la hora o el día de clase. Puedes hacerlo desde tu área personal, dentro de "Clases programadas", en la opción “Cambiar fecha”.

• ¿Dónde se realizan las clases?

Las clases se realizan en el aula virtual de Classgap, desarrollada para el ámbito formativo con muchas funcionalidades específicas para ello, como el vídeo-chat, la pizarra virtual o el editor de textos a tiempo real. En el siguiente enlace puedes ver una demo del aula y conocerla: Ver aula virtual

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