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¡Hola! 👋🏻 Soy Laura Serrano, Ingeniera Informática por la UAB de Barcelona. Trabajo para el Departamento de educación, dando clases de FP de Informática. Soy docente hace más de 7 años, me dedico al mundo de la enseñanza ya que disfruto mucho más esta faceta de mi profesión. Tengo experiencia dando clases online a alumnos de todas las edades y niveles. También he sido autónoma impartiendo clases para Ayuntamientos, centros en programas de CP, FOAPS, cursos de motivación y empoderamiento a al...

¡Hola! 👋🏻 Soy Laura Serrano, Ingeniera Informática por la UAB de Barcelona. Trabajo para el Departamento de educación, dando clases de FP de Informática. Soy docente hace más de 7 años, me dedico al mundo de la enseñanza ya que disfruto mucho más esta faceta de mi profesión. Tengo experiencia dando clases online a alumnos de todas las edades y niveles. También he sido autónoma impartiendo clases para Ayuntamientos, centros en programas de CP, FOAPS, cursos de motivación y empoderamiento a alumnos. Soy experta en ofimática, excel sobretodo, web, software, he preparado a alumnos para ACTIC, i actualmente estoy dado un curso de Iniciación a la programación en Phyton. Me gusta organizar las clases según las necesidades de cada alumno. 😄 ¡Estaré encantado de ayudarte a conseguir tus objetivos!

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• ¿Puedo cancelar una reserva?

Sí, puedes cancelar una reserva hasta un máximo de 8 horas antes de la clase, indicando el motivo de cancelación. Estudiaremos cada caso de forma personal para proceder a la devolución del importe.

• ¿Cómo realizo el pago de la clase?

En el momento en que selecciones una clase o un pack de horas, podrás realizar el pago mediante nuestro TPV virtual. Tienes dos opciones para efectuar el pago:
- Tarjeta de crédito.
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Una vez realices el pago de la clase, recibirás un e-mail de confirmación de la reserva.

• ¿Puedo modificar una reserva?

Sí, siempre puede surgir algún imprevisto, por lo que podrás cambiar la hora o el día de clase. Puedes hacerlo desde tu área personal, dentro de "Clases programadas", en la opción “Cambiar fecha”.

• ¿Dónde se realizan las clases?

Las clases se realizan en el aula virtual de Classgap, desarrollada para el ámbito formativo con muchas funcionalidades específicas para ello, como el vídeo-chat, la pizarra virtual o el editor de textos a tiempo real. En el siguiente enlace puedes ver una demo del aula y conocerla:  Ver aula virtual

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