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Carlos A.

Profesor de Colombia

Sobre mi

Hola! Soy Carlos Naranjo, administrador de empresas y especialista en gerencia de mercadeo. Desde hace más de 10 años me dedico al mundo de la enseñanza ya que disfruto mucho más esta faceta de mi profesión. Mis clases se caracterizan por ser amenas, con un aprendizaje en doble vía. Tengo experiencia dando clases online a alumnos de nivel universitario. Me gusta organizar las clases según las necesidades de cada alumno. ¡Estaré encantado de ayudarte a conseguir tus objetivos!

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• ¿Puedo cancelar una reserva?

Sí, puedes cancelar una reserva hasta un máximo de 8 horas antes de la clase, indicando el motivo de cancelación. Estudiaremos cada caso de forma personal para proceder a la devolución del importe.

• ¿Cómo realizo el pago de la clase?

En el momento en que selecciones una clase o un pack de horas, podrás realizar el pago mediante nuestro TPV virtual. Tienes dos opciones para efectuar el pago:
- Tarjeta de crédito.
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Una vez realices el pago de la clase, recibirás un e-mail de confirmación de la reserva.

• ¿Puedo modificar una reserva?

Sí, siempre puede surgir algún imprevisto, por lo que podrás cambiar la hora o el día de clase. Puedes hacerlo desde tu área personal, dentro de "Clases programadas", en la opción “Cambiar fecha”.

• ¿Dónde se realizan las clases?

Las clases se realizan en el aula virtual de Classgap, desarrollada para el ámbito formativo con muchas funcionalidades específicas para ello, como el vídeo-chat, la pizarra virtual o el editor de textos a tiempo real. En el siguiente enlace puedes ver una demo del aula y conocerla: Ver aula virtual

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